Aubo – kvalitet som kommer ferdigmontert

Med base i Aulum på Jylland har AUBO utviklet seg til en av Danmarks ledende leverandører av kjøkken, bad og garderobe. Det var her ekteparet Jens og Grethe Bertelsen startet med kjøkkensalg for over 40 år siden.

Selv etter Jens’ bortgang preger arven hans fortsatt fabrikken – en arv AUBO selv omtaler som vestjysk anstendighet. Grethe jobber fortsatt i ordrekontoret, sammen med en av døtrene.

– For oss i Vestjylland er tillit, ærlighet og kvalitet viktig. Vi holder det vi lover, og det gjorde også grunnleggeren vår. Derfor er vi stolte av å levere topp service og produkter, enten det er et luksuriøst kjøkken eller en rimelig garderobeløsning, sier AUBOs salgsdirektør Dan F. Østergaard.

Leverer på detaljene

I Norge selges AUBOs danske kvalitetsprodukter av Optimera. Inspirert av stolte danske designtradisjoner leverer familiebedriften møbelinnredning med stil og funksjon, sterkt inspirert av vestjyske verdier som punktlig levering, høy kvalitet og en svært høy kundetilfredshet.

– Vi ser hvordan AUBO setter verdiene sine ut i livet. De er svært nøyaktige i alle ledd av produksjonen og har et tydelig fokus på å levere dansk kvalitetsdesign i ulike prisklasser. De leverer komplette løsninger til avtalt tid, noe som er avgjørende for planlegging og logistikk på byggeplass. AUBO har gjennom årene bevist at de er en solid og innovativ leverandør – både på produktdesign og produksjon. Det gir store fordeler for oss og kundene våre, sier Helene Gilje, nasjonal salgssjef for kjøkken, bad og garderobe i Optimera.

Effektivt fra første steg

Alt starter i fabrikken, der kjøkken, bad og garderober tilpasses nøyaktig etter kundens ønsker. Før produksjonen har kunden fått hjelp av spesialister i planleggingsfasen – en oppfølging som fortsetter gjennom hele prosjektet.

– Hvert skrog settes sammen i toppmoderne, automatiserte fabrikkmaskiner med høy presisjon. Skuffer og mer komplekse innredninger som karusellskap og høyskap med uttrekk ferdigmonteres hos oss, slik at de kan settes rett på plass og integreres i løsningen. Alt gjennomgår en grundig kvalitetskontroll før levering, noe som eliminerer behovet for justeringer og gir en raskere installasjon, forklarer Østergaard.

AUBO samarbeider med utvalgte vesteuropeiske produsenter av skap, skuffer, håndtak, benkeplater, vasker og hvitevarer. Alle produkter leveres med opptil 25 års garanti – en trygghet for kundene.

– Et kjøkken, bad eller en garderobe skal vare i mange år. Derfor går vi aldri på kompromiss med kvalitet, fra materialvalg til montering. Slik sikrer vi at ditt AUBO-kjøkken, bad eller vaskerom er perfekt ned til minste detalj, sier salgsdirektøren.

Montert og merket

For å gjøre jobben enklest mulig for mottakeren pakkes alle skap, sokler og lister med stor omhu. Hver pakke merkes tydelig med ordrenummer – og der det er relevant, også med telefon- og leilighetsnummer. Alt leveres samlet: blandebatteri, hvitevarer, benkeplater, skuffeinnredning og resten av innredningen kommer samtidig.

– Vi har 80 prosent av sortimentet vårt på lager, og kan derfor i de aller fleste tilfeller levere det kunden ønsker svært raskt. Hele ordren sendes med én fast transportør, uten omlasting. Det gir færre feil og er bedre for miljøet, forteller Østergaard.

– Mange håndverkere setter også pris på at alle skuffer, hengsler og uttrekk leveres ferdig montert. Det sparer tid, reduserer antall arbeidsprosesser og minimerer risikoen for feil under montering.

Sunn fornuft

Bærekraft har vært en viktig verdi hos AUBO lenge før det ble en trend. Grunnlegger Jens B. Bertelsen la stor vekt på å tenke både med hodet og hjertet.

– Mesteparten av sortimentet vårt er testet og oppfyller kravene til BREEAM, som er en av verdens ledende miljøsertifiseringer. Du kan kalle det bærekraft og sirkulær økonomi. Vi kaller det sunn fornuft, sier Østergaard med et smil.

Siden 2016 har AUBO hatt topp kundetilfredshet på Trustpilot, den globale plattformen for kundevurderinger.

– For å oppnå høyest mulig kundetilfredshet følger vi kunden hele veien – fra første visning av kjøkken, bad eller garderobe, til det er på plass til avtalt tid.

Det er disse vestjyske verdiene som har vært kjernen i AUBO, og som ligger til grunn for vår popularitet: Kvalitet, men samtidig kvalitet til en pris som kundene opplever som både ærlig og god.